রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

afc365-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
afc365 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। কুকি শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও নিরাপত্তা যাচাইয়ে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।
কুকি নীতি সেশন কুকি লগইন অবস্থা ধরে রাখে। বিশ্লেষণ কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহার হয়, ব্যক্তিগত পরিচয় ট্র্যাক করে না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন অথবা সহায়তা দলের মাধ্যমে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেসের আবেদন বা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান, আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেব।
২৪/৭ সহায়তা দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ করা হয় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে সীমিত তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করা যাবে। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে করুন।

সেশন কুকি লগইন অবস্থা ধরে রাখে এবং বিশ্লেষণ কুকি সাইটের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা ব্যক্তিগত ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

afc365 Bangladesh স্প্রেড বেট ব্ল্যাকজ্যাক লাইভ টেনিস বেট afc365 লগইন আমাদের কথা